1) مقدمة
نحن في [فيلورا] نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات عند استخدام موقعنا [رابط الموقع].
2) المعلومات التي نجمعها
- بيانات التعريف: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
- بيانات الطلب: عنوان الشحن، تفاصيل المنتجات، وسيلة الدفع.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام.
3) كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات لـ:
- معالجة الطلبات وتوصيلها.
- التواصل بشأن الطلبات أو خدمة العملاء.
- تحسين الموقع والخدمات والعروض.
- الامتثال للمتطلبات النظامية.
4) مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نؤجر بياناتك. قد نشاركها فقط مع:
- شركات الشحن لإتمام التوصيل.
- مزوّدي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات.
- جهات حكومية عند الطلب النظامي.
5) حماية البيانات
نتبع إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرّح به أو الفقد أو التعديل.
6) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم Cookies لتحسين الأداء وتحليل الاستخدام. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض الميزات قد تتأثر.
7) حقوق المستخدم
يحق لك طلب الوصول لبياناتك أو تعديلها أو حذفها عبر التواصل معنا.
8) التعديلات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة دوريًا. أي تغييرات تُنشر على هذه الصفحة.
9) التواصل
للاستفسارات:
البريد الإلكتروني: veloracosm@gmail.com
الهاتف/واتساب:966545695454+